Politique de confidentialité
Cette politique concerne carhiremontenegro.com. Dernière mise à jour : septembre 2026.
Ce que le site collecte
La recherche de réservation reprend le lieu de prise en charge, le lieu de restitution et les dates que vous saisissez, et les transmet à notre partenaire de réservation pour trouver des voitures. La réservation elle-même, y compris votre nom, votre permis et vos données de paiement, est enregistrée par le partenaire de réservation et le loueur ; ce site ne collecte ni ne conserve aucune donnée de paiement.
Le formulaire de contact envoie votre nom, votre adresse e-mail, vos dates de location et votre message à notre boîte mail, afin que nous puissions vous répondre. L'outil d'analyse d'audience (Google Analytics 4) enregistre les pages consultées, le temps passé sur le site, le site d'origine, le type de navigateur et d'appareil, et une localisation approximative déduite de l'adresse IP.
Utilisation et durée de conservation
Les données de recherche servent à afficher les voitures disponibles, les demandes à vous répondre, et l'analyse d'audience à voir comment le site est utilisé et à l'améliorer. Les messages de contact sont conservés dans notre boîte mail jusqu'à 24 mois après la fin de votre location, puis supprimés, sauf si vous demandez leur suppression plus tôt.
Services tiers
Le partenaire de réservation gère la recherche de voitures et reçoit la réservation et le paiement. Google Analytics mesure les visites. Un service d'envoi d'e-mails achemine les messages du formulaire de contact vers notre boîte mail. Chacun a sa propre politique de confidentialité pour les données qu'il traite.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous, leur rectification ou leur suppression, et retirer votre consentement ; vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès d'une autorité de protection des données. Écrivez à info@carhiremontenegro.com.